Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Errore di
installazione Se durante l'installazione viene visualizzato un messaggio di errore come quello riportato di seguito che indica che la registrazione crstlv.dll non è riuscita, uscire dall'installazione e provare a scaricare e installare la seguente patch Microsoft: Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1.
- Fai clic su download
- Scegli "vcredist_x86.exe"
- Fai clic su Avanti per scaricare il file sul tuo computer
- Apri il file per installare la patch
- Riavvia il tuo computer.NET
Framework 4.8 Runtime
.NET Framework potrebbe essere già installato sul tuo sistema se stai utilizzando Windows 7 o Windows 10. Tuttavia, se si dispone di un service pack precedente per uno dei sistemi operativi, potrebbe essere necessario download e installare .NET Framework 4.8 Runtime da Microsoft. Selezionando il collegamento si aprirà la pagina Web Microsoft per ottenere .NET Framework 4.8 Runtime.
Errori di stampa
"Accesso al percorso...." L'errore durante il tentativo di stampa o l'anteprima di stampa potrebbe essere dovuto alle autorizzazioni in cui viene salvato il file. Di seguito sono riportate le correzioni comuni:
- Salva il file .kgt in un'altra directory sul tuo computer (una per cui sai di avere le autorizzazioni)
- Verifica che la directory e il file .kgt non siano "Sola lettura"
- Concedi le autorizzazioni di modifica a tutti gli utenti per la directory in cui è salvato il file .kgt
"Riferimento all'oggetto non impostato su un'istanza di un oggetto"
- Se ciò si verifica in un caso DEMISTER® nella schermata CARICAMENTI, provare a stampare dalla finestra DEMISTER® DESIGN.