故障排除提示

安装错误

如果在安装过程中收到如下错误消息，指出“crstlv.dll无法注册”，请退出安装并尝试下载并安装以下Microsoft修补程序： Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1。

1. 单击下载
2. 选择“vcredist_x86.exe”
3. 单击下一步将文件下载到您的计算机
4. 打开文件以安装补丁
5. 重新启动您的计算机

.NET Framework 4.8 运行时

如果您运行的是 Windows 7 或 Windows 10，则 .NET Framework 可能已经安装在您的系统上。但是，如果您拥有适用于任一作系统的早期 Service Pack，则可能需要从 Microsoft ”下载并安装 .NET Framework 4.8 Runtime。选择该链接将打开 Microsoft 网页以获取 .NET Framework 4.8 运行时。

打印错误

“Access to Path....”错误可能是由于保存文件的权限所致。以下是常见的修复方法：

• 将 .kgt 文件保存到计算机上的另一个目录（您知道自己有权访问的目录）
• 验证该目录和 .kgt 文件不是“只读”
• 向保存 .kgt 文件的目录的所有用户授予修改权限

“未将对象引用设置为对象的实例”

• 如果这种情况发生在 LOADINGS 屏幕上的 DEMISTER® 情况下， 尝试从 DEMISTER® DESIGN 窗口打印。