Eliminar versiones anteriores

Error de

instalación

del

software KG-TOWER^® versión 5.4

Si recibe un mensaje de error durante la instalación, que dice "crstlv.dll falló al registrarse",  salga de la instalación e intente descargar e instalar el siguiente parche de Microsoft: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=14431.

1. Haga clic en descargar
2. Elija "vcredist_x86.exe"
3. Haga clic en Siguiente para descargar el archivo en su máquina
4. Abra el archivo para instalar el parche.NET

Framework 4.8 Runtime

Es posible que .NET Framework ya esté instalado en su sistema si está ejecutando Windows 7 o Windows 10. Sin embargo, si tiene un Service Pack anterior para cualquiera de los sistemas operativos, es posible que deba descargar e instalar .NET Framework 4.8 Runtime de Microsoft. Al seleccionar el vínculo, se abrirá la página web de Microsoft para obtener el tiempo de ejecución de .NET Framework 4.8.

Derechos administrativos

: Debe tener derechos o acceso para instalar software en su computadora.

Elimine todas las versiones anteriores del software KG-TOWER de su estación de trabajo antes de instalar la versión 5.4 de KG-TOWER NOTA: La versión 5.4 de KG-TOWER^®®

^® abrirá los archivos creados por todas las versiones anteriores.

1. Vaya al Panel de controlde
   • Windows 7, seleccione Iniciar >> Panel de control.
   • Windows 10, seleccione Inicio >> Configuración >> Sistema.
2. Elija la opción para eliminar programas:
   • Windows 7, seleccione Programas y características.
   • Windows 10, selecciona Aplicaciones y características.
3. Seleccione KG-TOWER® [versión #] de la lista de programas.
4. Seleccione Desinstalar (7 y 10) para mostrar un cuadro de diálogo para confirmar que desea desinstalar el software KG-TOWER®.
5. Seleccione Sí.
   • Aparecerá un cuadro de diálogo para mostrar el progreso.
   • Dependiendo de la configuración de seguridad de su computadora, es posible que reciba un mensaje para confirmar que desea realizar cambios en su computadora. Seleccione Sí.
   • La ventana Desinstalar o cambiar un programa (7) se muestra después de eliminar el software.
6. Repita los pasos 3 a 5 para eliminar todas las versiones del software KG-TOWER®.
7. Cierre la ventana Desinstalar o cambiar un programa (7) o Aplicaciones y características (10).
8. Proceda con la descarga e instalación de la versión 5.4 de KG-TOWER®.

Descargue el software KG-TOWER^® en una carpeta temporal e instálelo inmediatamente

1. En el correo electrónico del enlace de descarga del software KG-TOWER®, seleccione haga clic aquí para iniciar el proceso de descarga. El archivo KG-TOWER_5.4_Installation.msi es de aproximadamente 96 MB.
2. Dependiendo de su navegador, es posible que vea un mensaje como "¿Desea ejecutar o guardar KG-TOWER_software_5.4_Installation.msi (96 MB) de download.koch-glitsch.com?" en un cuadro de diálogo emergente.
   • Windows 8.1 mostrará un mensaje: "No se pudo verificar el editor de KG-TOWER_software_5.4_Installation.msi. ¿Estás seguro de que quieres ejecutar el programa?"
3. Seleccione Ejecutar.
4. Dependiendo de la configuración de su navegador, el navegador puede mostrar un mensaje de seguridad como "KG-TOWER_software_5.4_Installation.msi no se descarga comúnmente y podría dañar su computadora". En el cuadro de diálogo de Internet Explorer:
   • Seleccione Acciones para mostrar el cuadro de diálogo Filtro SmartScreen.
   • Seleccione Más opciones.
   • Seleccione Ejecutar de todos modos para mostrar el asistente de instalación del software KG-TOWER®.
5. El asistente de instalación muestra: "Bienvenido al asistente de instalación del software KG-TOWER® v 5.4" y una recomendación para cerrar todos los programas de software de Windows.
   1. No cierre el navegador.
   2. No cancele el Asistente de instalación.
   3. Cierre todos los programas de software de Windows.
6. Seleccione Siguiente para continuar con la instalación.
7. En la ventana Información del usuario:
   1. Escriba nombre y organización.
   2. Seleccione una opción para permitir que todos los usuarios (o solo usted) puedan ejecutar el programa en el equipo donde se está instalando.
8. Seleccione Siguiente  para mostrar la ventana Listo para instalar la aplicación. Las opciones de esta ventana incluyen:
   1. Seleccione Atrás para volver a ingresar la información.
   2. Seleccione Siguiente para continuar con la instalación.
   3. Seleccione Cancelar para salir del asistente de instalación.
9. Seleccione Siguiente  para iniciar la instalación de los archivos.
   1. En función de la configuración de seguridad del equipo, es posible que aparezca un cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario "¿Desea permitir que el siguiente programa de un editor desconocido realice cambios en este equipo?" Seleccione SÍ para continuar con la instalación.
   2. Aparecerá la ventana Actualizando el sistema para mostrar el progreso de la instalación.
   3. Una vez instalados los archivos necesarios, aparece el mensaje "KG-TOWER® Software v 5.4 se ha instalado correctamente".
10. Seleccione Finalizar para salir de la instalación.

¡Ha instalado con éxito el programa de calificación de equipos KG-TOWER^®!

Por favor, envíe sus preguntas sobre el software KG-TOWER^® a kgtowerus@kochglitsch.com.

Información adicional

KG-TOWER^® software

Opciones de descarga e instalación (HTML)

Utilidad para el software de simulación PRO/II (Gratis)

Descargar y instrucciones de instalación (HTML). La utilidad gratuita convierte la información hidráulica de la torre en el software PRO/II en un archivo que el software KG-TOWER puede leer.

PROII a la integración de software KG-TOWER®. La utilidad elimina la necesidad de transferencia manual de datos entre las aplicaciones de software KG-TOWER y PRO/II.