Servicios de Respuesta

Minimizar el tiempo de inactividad es fundamental durante el mantenimiento planificado o las paradas inesperadas. Koch-Glitsch ofrece servicios de respuesta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, brindando una respuesta rápida y soporte experto para garantizar una reanudación segura y eficiente de sus operaciones.

Registros detallados y precisos de los requisitos de hardware para una entrega acelerada

Durante más de 100 años, Koch-Glitsch ha proporcionado tecnología y equipos para las industrias de refinación, petroquímica, química y de procesamiento de gas en todo el mundo. A partir de esta experiencia, nuestro negocio conectado, Koch Specialty Plant Services (KSPS), ha desarrollado la experiencia y las capacidades de gestión de tiempos de respuesta para ofrecer soluciones de reemplazo rentables a sus clientes, independientemente del fabricante del equipo original.


Servicios de instalación de campo

Es fundamental que el equipo se instale de manera segura y adecuada para proporcionar al cliente el máximo beneficio posible para la aplicación. No hay sustituto para un equipo de instalación experimentado, seguro, bien capacitado y debidamente supervisado durante las paradas de la planta, y KSPS ofrece capacidades inigualables en estas áreas.

KSPS tiene más de 40 años de experiencia en las industrias de refinación y petroquímica, incluidos servicios de torres, servicios de reestructuración de construcción, gestión de integridad de activos, trabajos de soldadura de códigos relacionados con la reparación, reemplazo y fabricación de campo de torres y embarcaciones, servicios de proyectos e ingeniería. Desde la planificación y el diseño previos al trabajo hasta la construcción y la instalación, el enfoque de KSPS en la seguridad y la eficiencia puede garantizar que su equipo esté en funcionamiento de manera rápida, eficiente y segura, lo que resulta en menos tiempo de inactividad sin importar en qué parte del mundo se encuentre. 

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Servicios de Inspección y Soporte de Equipos

Para obtener experiencia especializada en inspección de equipos y/o instalación, nuestros consultores Especialistas Certificados en Torres (CTS) están disponibles en todo el mundo para observar y analizar las instalaciones de principio a fin para una mayor gestión de los plazos de entrega.

En su lugar de trabajo, un técnico de campo de Koch-Glitsch puede inventariar el equipo, observar e inspeccionar las instalaciones de equipos nuevos y de reemplazo, ayudar a evaluar e inspeccionar el equipo existente durante los cambios de la planta o las interrupciones no planificadas, ser un recurso en el sitio para resolver consultas para garantizar que el equipo se instale según las especificaciones de Koch-Glitsch, y acelerar la instalación y la resolución de problemas en el campo.

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Equipo de reemplazo

Si bien es importante planificar adecuadamente el mantenimiento programado y las paradas de la planta, a veces ocurren interrupciones no planificadas. Ahí es donde prosperan los servicios de emergencia de Koch-Glitsch. Koch-Glitsch almacena muchas materias primas comunes para permitir una entrega de equipos rentable y rápida para que vuelva a estar en línea, independientemente del fabricante del equipo original. Haga de Koch-Glitsch su primera llamada para las paradas planificadas de su planta o para el mantenimiento y las reparaciones de emergencia.

El reemplazo rápido se puede proporcionar en ensamblajes completos o en componentes individuales dentro del equipo, según sea necesario. Nuestras líneas directas de emergencia están disponibles para mantenimiento y reparaciones urgentes.

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Ferretería, casilleros y remolques

Un casillero de hardware seguro lleno de los artículos de hardware específicos que necesita para una torre designada. Disponible para tiempos de inactividad inesperados, así como para paradas planificadas de la planta.

  • Adaptado a las necesidades de respuesta de su planta
  • Contiene el hardware específico para una torre designada
  • Garantiza que pague solo por lo que usa
  • Disponible cuando lo necesite
  • Elimina los cargos de entrega innecesarios


Reduzca el tiempo perdido como resultado de necesidades de hardware inesperadas y mejore la gestión de los plazos de entrega. Nuestro Programa Automatizado de Pedidos de Hardware de AHOP® mantiene un registro preciso de todos los requisitos de hardware dentro de una columna para permitir la entrega acelerada de hardware a pedido para equipos Koch-Glitsch y no Koch-Glitsch.

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Programa Automatizado de Pedidos de Hardware de AHOP®

Un sistema inteligente y fácil de usar que simplifica la adquisición de hardware, lo que permite a los clientes pedir, rastrear y recibir rápidamente los componentes internos esenciales de la torre y las piezas de repuesto. AHOP® mejora la eficiencia y apoya la ejecución de proyectos sin problemas. Nuestro innovador programa computarizado proporciona una auditoría de cada una de sus torres para confirmar y documentar todo el equipo y hardware. El programa automatizado de pedidos de hardware de AHOP es un servicio de investigación gratuito para la gestión de paradas adaptado a cada torre para equipos Koch-Glitsch y no Koch-Glitsch. El hardware se suministra para la parada de su planta en un armario de hardware seguro de Koch-Glitsch.

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Asóciate con nosotros

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